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한성노트북 웹캠(카메라) 인식 안될 때 해결 방법

2021. 1. 11. 댓글 0

#한성노트북 #웹캠 #카메라 #인식안될때 #고장

 

한동안 사용하지 않던 한성노트북 카메라를 자녀들 온라인 화상수업 때문에 사용하려니 안되네요.

제 기억으로는 몇년 전에 분명 사용 했던 기억이 나는데 말입니다.

그래서 처음엔 5년 사용한 저가 가성비 노트북이니 고장나서 안된다고 생각 했는데 의뢰로 간단하게 해결 했습니다.

 

한성노트북 웹캠 - 이상 증상들

1) 줌에서 카메라를 인식 못합니다. 물론 줌 뿐만 아니라 윈도우 기본 카메라 프로그램에서도 인식이 안되네요.

2) 시작 >> 장치관리자 에서도 '카메라' 항목이 안보입니다.

아래 사진은 오류해결 후 장치관리자에서 카메라 항목이 보이는 것입니다.

* 장치관리자 단축키: 윈도우키 + X => 장치관리자 선택(M)

 

 

한성노트북 웹캠/카메라 오류 해결방법

드라이버 업데이트

일반적으로 "0xA00F4244(NoCamerasAreAttached)"라고 나오면 우선 드라이버 문제로 압축 됩니다.

1) 웹캠 드라이버가 설치 되지 않았을때

2) 카메라/웹캠 드라이버 버전이 안맞을 때(버전이 낮을때)

 

카메라 드라이버 활성화 하기

하지만 요즘 윈도우에선 드라이버를 알아서 자동으로 설치해 주기 때문에 설치는 왠만한 경우가 아니면 되어 있을 것입니다. 그럼 왜 인식을 못하고 있는 것일까요?

그건 바로..................

웹캠 카메라 드라이버가 비활성화 되어 있기 때문일 가능성도 있습니다.

 

저 같은 경우 웹캠 카메라 드라이버가 비활성화 되어 있었더군요. 활성화 시키니 바로 웹캠이 작동 했습니다.

그럼 어떻게 웹캠, 카메라 드라이버를 활성화/비활성화 할수 있을까요?

 

노트북 키보드 자판에 카메라/웹캠이 그려져 있는 키가 있다면:

>> 웹캠 그려져 있는 키 + fn키(펑션키) 를 눌러주면 활성화/비활성화 됩니다.

>> 이렇게 눌러 보면서 장치관리자에 카메라 항목이 나타나는지 확인해 보세요.

 

앱권한 설정 체크

윈도우 앱 권한을 사용함으로 되어 있는지 체크 합니다. 기본 설정은 사용함으로 되어 있지만 혹시 모르니 체크해 보세요.

 

 

 

백신 프로그램 확인

만약 사용하는 안티바이러스 프로그램(백신프로그램)이 있다면 체크할 사항이 보안 때문에 카메라 기능을 OFF 해 두었을 수도 있으니 확인 해 봅니다.

 

 

마무리

위 내용은 한성노트북 뿐만 아니라 노트북에서 웹캠이 안될때 일반적으로 체크하는 사항들입니다.

저는 간단하게 웹캠/카메라 드라이버 활성화로 해결 되었지만 좀더 복잡한 이유로 안되는 경우는 가까운 AS센터에 문의 하는것이 좋겠습니다.

 

 

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